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Suporte Técnico
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MultView está perto de você. Entre em contato com nosso suporte técnico:
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MSN:
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Atualize seu MultView
É altamente recomendável que o software MultView
seja atualizado para a versão 5.1, por questões de estabilidade e segurança.
Veja em qual dos casos abaixo seu MultView se enquadra e siga as instruções:
·
Versão 3.9.9 ou anterior: desinstale o software,
baixe e instale a versão 5.1 do MultView (clique
aqui para baixar).
·
Versão 4.0 até 4.5: Habilite o recurso de
ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA do seu MultView. Se houver algum MVCenter cadastrado no
MultView, o MultView será atualizado para 4.5.100521, que também está
atualizada.
·
Versão 5.0:
Clique aqui e baixe um pequeno software para
fazer a atualização.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso Suporte
Técnico.
Atenção:
Em
alguns casos, se o MultView for aberto junto com outro programa que seja
executado em tela cheia (full screen) como, por exemplo, sistemas em ambiente
DOS, a gravação da imagem pode ser interrompida. Se no seu sistema acontece esse
fato, clique aqui e veja como solucionar.
Não recomendamos o uso de placas-mãe com chipset VIA, pois os sistemas, a
partir de 16 câmeras, tendem a ficar instáveis.
Importante:
Em
testes realizados em nossa fábrica, constatamos uma incompatibildade entre os
chipsets NFORCE 430 e NFORCE 520 com nossas placas. Em computadores com esses
chipsets, o sistema tende a travar expontaneamente. Fique atento ao escolher seu
hardware.